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Réponses courtes aux questions les plus fréquentes.
Questions qui fâchent
Réponses directes avant qu’on vous les pose en critique publique.
- Pourquoi je n’ai pas de client ?
- Le taux de conversion moyen est faible sur un petit volume (souvent ~15 % de réponses sur 100 messages bien ciblés). Combien de messages avez-vous réellement envoyé ? Vérifiez votre journal d’actions dans le tableau de bord.
- Velyx a pris ma commission sans deal ?
- Non : nous ne prélevons la commission que sur les deals que vous déclarez. Si vous n’avez pas vendu, vous ne payez pas de commission alignée sur la vente.
- Les prospects ne sont pas réels
- Par défaut, l’IA génère des brouillons réalistes pour vous entraîner. Activez la source Apollo (clé API) pour importer de vrais contacts — toujours à votre charge de vérifier.
- J’ai envoyé 10 messages, 0 réponse — Velyx est nul
- Dix messages, c’est un échantillon trop petit pour juger. Le secteur, l’offre et le message comptent autant que l’outil. Velyx aide sur la rédaction et la priorisation, pas sur la magie.
- 1 % sur vente ? C’est une arnaque
- C’est un modèle aligné : vous payez surtout quand vous vendez, pas sur du vent pipeau. Le plan gratuit existe sans carte bancaire.
Questions courantes
- Qu’est-ce que le % de chance (TSP) ?
- C’est une estimation de probabilité de succès pour ce prospect, calculée par un modèle bayésien et un champ de Markov. Plus le pourcentage est élevé, plus le contact est prioritaire — sans garantie de vente.
- Velyx envoie-t-il des messages LinkedIn à ma place ?
- Non, par design : Velyx rédige des messages personnalisés que vous copiez et envoyez vous-même. Cela limite le risque de restriction de compte LinkedIn.
- Comment fonctionne la facturation ?
- Le plan gratuit n’expire pas. Pro et Business passent par Stripe. Pour un paiement par virement ou facture, écrivez à support@velyx.org.
- Puis-je gagner des prospects bonus ?
- Oui : le parrainage récompense chaque filleul actif (prospects IA bonus + 20 cristaux). Partagez votre lien depuis Inviter un ami dans le tableau de bord.
- Comment rejoindre la bêta publique ?
- Inscrivez-vous sur la page /beta. Les 100 premiers obtiennent l’Early Access gratuit à vie ; les suivants restent sur la liste prioritaire.